Хто відповідає за протікання даху та несправний ліфт? Детальний юридичний алгоритм: як правильно фіксувати пошкодження, скласти акт-претензію та змусити ЖЕК чи ОСББ провести ремонт або відшкодувати завдані збитки через суд.

Фінансова грамотність як ключ до захисту прав споживачів у стосунках із банками – просто й зрозуміло про важливе.

Дізнайтеся, як самостійно провести аудит комунальних нарахувань, звірити тарифи на газ, тепло, світло та оскаржити завищені суми за допомогою Акта-претензії. Захистіть свої фінанси.

Дізнайтеся, як в умовах воєнного стану, після скасування мораторію, заборгованість за комунальні послуги стає підставою для відключення. Процедура попередження, винятки та стратегія реструктуризації.

«Більшість вирішує» — такою є логіка рішення Федерального суду Німеччини (BGH) у справі V ZR 108/24, що підтвердило широкий простір розсуду спільноти власників житла при визначенні передоплат і резервів. Як це впливає на баланс між колективною волею та правами споживача-власника?

Колективні позови у справах про картелі: рішення Суду ЄС 2025 року підтвердило, що заборона таких позовів суперечить праву ЄС. Український контекст демонструє потребу у впровадженні колективних позовів для ефективного захисту конкуренції.

Стаття аналізує роль викривачів у сфері конкуренції, державної допомоги та захисту прав споживачів в ЄС і Україні, розкриваючи нові можливості захисту та виклики імплементації Директиви 2019/1937

Нові правила ЄС спрямовані на те, щоб зробити позасудове вирішення спорів більш доступним і ефективним для споживачів та бізнесу, забезпечуючи швидкість, прозорість і довіру у транскордонних відносинах.

Тарифи на газ у Львові: За підтримки Львівської міської ради, ГО "Сервіс комфорту споживачів" об'єднує зусилля проти незаконного підвищення цін на розподіл газу до 1,69 грн/м³ всупереч мораторію Закону №2479-IX. Апеляційна справа №463/8889/23 триває.

Гарантія походження електроенергії

Відшкодування шкоди споживачу: апеляційний суд зобов’язав Обленерго сплатити майже 2 млн грн за збитки від пожежі.

Правосуддя, яке спрощене до межі автоматизму, ризикує стати інструментом нерівності, а не гарантом права

Позасудовий продаж не позбавляє права оскаржити втрату житла, якщо умови кредиту несправедливі. — Суд ЄС, справа C-351/23.

Мережа співробітництва у сфері захисту прав споживачів викрила маніпуляції SHEIN у сфері електронної комерції.

Верховна Рада: підвищення цін на електроенергію для населення у 2023 - 2024 роках було незаконним

«Зовнішня стіна – спільне майно, і реконструкція без згоди співвласників порушує їхні права.» – Рішення ВС у справі № 463/5124/21 від 27.11.2024.

Компенсація та подвійне відшкодування збитків за порушення в постачанні газу — ваше право! Постачальник платить автоматично.

https://www.legal.lviv.ua Несподіване відключення світла без попередження — ситуація, з якою стикаються тисячі споживачів. Часто таке знеструмлення не має законних підстав. У таких випадках важливо не лише знати свої права, а й вміти правильно діяти. Нижче — дорожня карта дій, яка допоможе захистити себе та своє право на електропостачання. Дорожня карта дій у разі незаконного відключення електроенергії: Перевірте підстави для відключення. Найперше — з’ясуйте, чи справді Облен

Пошкодження лічильника саме по собі не доводить вини споживача" – Верховний Суд, справа № 466/4940/22

Монополія на ринку теплопостачання має бути під суворим контролем." – Андреас Мундт