У світлі невизначеностей, пов'язаних із "клаузами про нижній поріг" (‘floor clauses’) у фінансових угодах, Генеральний адвокат Лайла...

Кабінет міністрів України скасував заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування штрафів та пені, а також на стягнення...

Рішення Суду ЄС у справі C-598/21 | Všeobecná úverová banka: Несправедливі умови в договорі споживчого кредиту під заставу сімейного...

30 жовтня 2023 року Директиву (ЄС) 2023/2225 від 18 жовтня 2023 року про кредитні договори для споживачів (« Директива ») було...

18 Як попередній момент, слід зазначити, що той факт, що суперечка в основному провадженні відбувається між двома юридичними особами, не...

Контрольні огляди електролічильників проводять один раз на три місяці, а в споживачів, в яких встановлено АСКОЕ — раз на півроку. При...

Рішення Суду у справі C-565/22 | Sofatutor: Право споживача відмовитися від спочатку безкоштовної та автоматично продовженої підписки,...

Відсутність у споживачів правого статусу сторони у справі про захист економічної конкуренції не може свідчити про те, що прийняті в ній...

Пропонуємо звернутися до місцевої філії ТОВ "Газорозподільні мережі України" із завою за зразком наведеним нижче. У разі відхилення...

Відповідну правову позицію закріплено в постанові КЦС ВС від 16 серпня 2023 року у справі № 176/1445/22 (провадження № 61-8249св23),...

Основна ідея - не відключати світло за борги.

З 1 вересня 2023 року всі споживачі природного газу переходять на обслуговування від АТ “Львівгаз” до ТОВ “Газорозподільні мережі...

Резюме 27 квітня 2023 року Суд Європейського Союзу (« CJEU »), виносячи рішення у справі MJ проти AxFina Hungary Zrt. (Справа C-705/21),...

Нарахування 100 % плати за послуги із централізованого опалення споживачам, які відключені від внутрішньобудинкових мереж...

7 червня 2023 Верховний Суд залишив без задоволення касаційну скаргу ПрАТ «ВФ Україна» на постанову Північного апеляційного...

Йдеться про“крапельне ціноутворення” (Drip pricing), - полягає в додаванні деяких раніше неоголошених додаткових обов’язкових платежів.

Українські споживачі давно звикли до легенди, що: "Коли в оголосили знижку на товар перед “чорною п'ятницею” - це означає, що перед...

Як компанія метою якої є забезпечити клієнтам доступ до компетентних юристів та інших спеціалістів, котрі поєднують знання у галузі...

У недавній публікації ми з'ясували, що суд має перевірити з власної ініціативи: “Чи є договірні умови несправедливими для споживача?”....

Законом України “Про захист прав споживачів” визначає споживача як фізичну особа, яка замовляє продукцію для особистих потреб. В той же...